【热】银行培训心得体会
某些事情让我们心里有了一些心得后,通常就可以写一篇心得体会将其记下来,如此就可以提升我们写作能力了。那么心得体会该怎么写?想必这让大家都很苦恼吧,下面是小编为大家整理的银行培训心得体会,仅供参考,希望能够帮助到大家。
银行培训心得体会1信用卡营销不能停留在传统的习惯思维和做法上,要将新的营销理念和服务方法有机地联合起来,最大限度地提高客户品质。
民生银行信卡中心为了让我们新进员工更快地了解公司、适应工作,公司特别进行的新员工入职培训。对员工培训的器重,反应了公司“看重人才、培育人才”的战略方针。加入这次培训的有以前在别家银行做过信用卡业务的也有没接触过信用卡的,大家都很爱护这次机遇,早早地就来到公司,为培训做筹备。
这一次培训的重要内容主要是公司的基础情形先容和民生银行信用卡系列产品的介绍,最后民生银行信卡中央石总还顺便讲了企业文明与发祥,使我们在最短的时光里懂得到公司的根本运作流程,以及公司的企业文化、企业现状、策略计划和体系的公司营销理念方面的专业常识,通过这次培训,让我们受益匪浅、深有领会。
这次培训中,让我们对自己的工作岗位以及公司的上风资源有了更深入的意识和了解,从而能更快的适应自己的工作岗位,充分施展自己的自动性,在做好自己的本职工作的同时,充足应用好公司的优势资源,最大后果的为公司发明效益,公司的疾速发展也是我们个人的发展。通过培训,我们了解了什么是职业化、什么是价值观、以及良多为人做事的准则与办法,从而和之前的自己进行对比,认识到自己的不足,及时改良,对以后的工作的发展以及个人的发展都是十分有利益的。
在职业化的立场方面,每个人都应当有一颗创业的心,首先咱们要明白的是我们不是为公司打工、不是为老板打工,我们是为本人打工,要信任自己能做好,要有一颗很热诚恳,一双很勤奋的手、两条很忙的腿跟一种很自在的心境。作为在信誉卡核心的员工更是如斯,一方面我们要不拘泥于一些传统的销售理念,要擅长冲破、有创意的主意,同时又要以大局、团队为重,不能太过于个性。而后就是当前在做事的进程中要留神方式,这样才干让工作效力更高、减少无谓的加班,事件也会做的更好。
在专业方面,金融行业最重视的是实际和诚信,需要我们不仅仅在专业技巧上有着全面的知识,而且要对市场有着正确的掌握和剖析才能。我行在银行业以及其余金融方面有着很大的优势、然而相对中合型的银行业务来说对市场的了解绝对来说仍是比拟缺少的,而一个产品品牌的推广效果往往又决议于市场的反映,我们不仅仅要思考怎么有效的利用好我行信卡中央的有利资源去营销、更需要的是以一个整体的目光来对待信用卡市场,这就须要我们对产品的营销和市场有深刻的了解和认识。因而,我倡议是不是公司以后的培训能够邀请一些资深的营销或者市场方面的人士来进行培训和领导,这样我们就能更好的以市场的眼力来思考信用卡业务,从而能更好的为客户服务为公司创出更好的事迹,公司员工的知识层面也会更加全面。
银行培训心得体会2今年我参加了支行行长培训班的学习培训,通过学习使我受益匪浅。结合实际工作,下面,我谈一谈个人的心得体会。
要进一步增强存款工作的危机感和使命感,大力促进各项存款快速增长,全力提升存款业务的市场地位,加大xx存款竞争力度,全力提升市场份额。坚持“大个金”发展战略,运用我行点多面广,覆盖城乡的网点资源和营销潜能,做大xx市场。
着力推进中间业务和新型业务的全面、协调发展,通过代理保险、信用卡、以及下一步就要推行的IC卡、惠农卡能产品,抓好全年每个季度每个时间段。发展业务有的人说要分业务淡季旺季,我个人认为业务的发展与否不应有淡旺季之分,而是取决于一个支行,一个团队的思想意识之团队精神,我们发展业务也决不只能坐门等客,而是要走出去,走进市场,走进商户、农户之中进行有针对性、策略性的实质营销,不是有这样一句话嘛:时不我待,只争朝夕!我们不能把“与时俱进”当做一句空话,我们需要实际性地主动出击。
随着银行业竞争的日益激烈,市场环境的复杂多变,商业银行经营面临着越来越多的风险,我们作为商业银行面临的主要风险包括信用风险、市场风险、操作风险,我认为加强操作风险的防范尤为重要,通过观看警示教育片,以及我们身边听说看到的很多案例,不难看出,绝大部分风险来自于银行内部,比如银行监守自盗、违规操作等等,因此我认为在日常工作中应加强员工的思想教育和业务制度的学习,利用周例会、晨会,月经营分析会及网上下载警示教育片等把风险防范意识,让合规的经营理念融入到工作的每一环节,争做遵章、守纪、知法、守法的xx银行人。
针对支行员工应表扬先进,激励后进,和员工多沟通、少批评,坚持以人为本,利用现有的职工小家资源,通过和员工一起生日、节日聚餐,乒乓球、象棋、羽毛球友谊赛等,和员工每日保持一种愉悦的心情,良好的心态,同时也要进一步抓好网点柜面规范化服务,进一步加大服务检查力度,健全服务监督检查网络,要引导员工换位思考,站在客户的角度看待自己提供的服务,自动自发做好服务工作,树立良好的企业形象,提高社会知名度和美誉度。
银行培训心得体会3信用卡营销不能停留在传统的习惯思维和做法上,要将新的营销理念和服务方式有机地结合起来,最大限度地提高客户质量。
xx银行信卡中心为了让我们新进员工更快地了解公司、适应工作,公司特地进行的新员工入职培训。对员工培训的重视,反映了公司“重视人才、培养人才”的战略方针。参加这次培训的有以前在别家银行做过信用卡业务的也有没接触过信用卡的,大家都很珍惜这次机会,早早地就来到公司,为培训做准备。
这一次培训的主要资料主要是公司的基本情景介绍和xx银行信用卡系列产品的介绍,最终xx银行信卡中心x总还特地讲了企业文化与发源,使我们在最短的时间里了解到公司的基本运作流程,以及公司的企业文化、企业现状、战略规划和系统的公司营销理念方面的专业知识,经过这次培训,让我们受益匪浅、深有体会。
这次培训中,让我们对自我的工作岗位以及公司的优势资源有了更深刻的认识和了解,从而能更快的适应自我的工作岗位,充分发挥自我的主动性,在做好自我的本职工作的同时,充分利用好公司的优势资源,最大效果的为公司创造效益,公司的快速发展也是我们个人的发展。经过培训,我们了解了什么是职业化、什么是价值观、以及很多为人做事的原则与方法,从而和之前的自我进行对照,认识到自我的不足,及时改善,对以后的工作的开展以及个人的发展都是十分有好处的。
在职业化的态度方面,每个人都应当有一颗创业的心,首先我们要明确的是我们不是为公司打工、不是为老板打工,我们是为自我打工,要相信自我能做好,要有一颗很热诚心,一双很勤劳的手、两条很忙的腿和一种很自由的心境。作为在信用卡中心的员工更是如此,一方面我们要不 ……此处隐藏14726个字……,对于以后的工作及个人前途都十分有意义。
这次培训是对我们新入行员工的重视和期望,省分行投入了大量的人力、财力,聘请到来自于上海的专业银行培训机构——上海锐胜金融培训中心的主讲老师给我们进行业务知识的讲解和礼仪指导。短短的二十一天,把我们凝聚在一起,了解了银行的基本情况,融入了工商银行这个大集体中。培训对我的教育会永远指导我的职场生涯。
短暂的培训快结束了,我们就要回到不同地区的岗上开始工作,感谢来自于上海锐胜的主讲老师们,今后的我们成为更加出色的工行职员。千里之行,始于足下。我们会在今后的工作中踏实勤恳,把学到的知识运用到工作中,做一个有责任心,充满自信的工行新人!
银行培训心得体会14培训计划的第一周一晃而过,感觉是昨天才来到这里,但感觉又过了很久。因为我觉得在这一周里,所学习到的东西比大学里学到的更实用更有意义。而且,每天都会发生很多有趣的事情。在这里我得到了一个外号-“金轮法王”,具体请参照旧版《天龙八部》中得鸠摩智形象。这一周时间安排确实很紧,学习节奏快,但是我们充分发挥了苦中作乐的优良品德。在欢声笑语中,我们学习到了很多银行相关知识,团队合作的意识和思考拓展方法。刚来到这里心里一直有点忐忑,由于是刚从大学的象牙塔里走出来,经过层层选拔得到这次培训学习的机会,所以还是很重视的,又怕表现不好。
3月4日的晚上,我背着大行李包匆匆过来。找到招待所后登记好,住进907寝室后培训算是一个开始了。
正式培训的第一天,我起得很早,一方面怕迟到,另一方面的想法希望早点到能给老师和领导留下一个好的印象。第一天是江小键江总给我上课。说到上课,江总一直在强调,“我不是在上课,我们只是在交流”。这让我感觉到江总虽然身为银行高管,但没有想象得那么高高在上,反而感到很亲切。他给我们讲了温州银行的过去、现在和将来,不仅生趣地讲诉了温州银行的情况,还给我们很多对于现在我们刚大学应届生来说很有用的人生指导。当然这个早上我记得很清楚的是,这个早上我们班的一些女生的“窃窃私语”很让江总生气了一次。这也让我做为同班的一员有些不好意思,因为毕竟我们是坐着听课,江总是站着讲课。
接下来几天是外请的林子轩老师,她通过做互动游戏,以及个人临时演讲来教导我们如何团队建设,自我展示和有效表达。在一开始,老师就把我们所有人分成六组,我安排在第二组。在确定二组组呼的时候,我们就脱离不开“二”的影响。然后,我们喊出了“二出活力,二出精彩!”的经典口号。同时在这几天中,她的教导中最让我印象深刻的是“未曾经历,不成经验”。这句话感觉对我很受用,现在我也最需要学的。还有一天是军事化训练,那天我还以为是像以前军训一样要站军姿,走军步这一样。在培训前几天我特地买了双舒服的运动鞋来准备。在这的军训也是和学生时期的军训也有所不同,这里不仅通过军训来树立我们的集体意识,也有各组的互动游戏来建立小组的团队默契度。经过这四天的习惯,我们都很快适应了温行培训的时间安排。每天六点十五准备起床,每天唱着《我相信》开始晨会,鼓掌开动吃饭,中午还要抓紧时间睡午觉,晚上要复习老师讲的内容和准备作业等。不得不说的是,我的“金轮法王”的光荣称号这是也是在这几天出名的。
在接下来几天我们就开始正式接受银行的各种理论知识。有睿智的沈云沈总给我们讲述银行员工如何防范风险和当前经济,传授我们“中庸”的道理。有非常有亲和力的王建宁老师通过各种银行事故案例教育我们职业道德的重要性。有严谨的许乐许总耐心地教授我们商业银行法律基础知识。成熟稳重的薛盛锋薛总为我们介绍了支付结算工具。当然,我在每一位领导前面加“睿智”、“成熟” 等 修饰词不是在拍马屁。而是我觉得每一个成功人都有一种自己独特的精神或品质使他们走上成功。其实我更希望称呼各位总经理和领导人为老师,因为他们在讲课的同时,也穿插了他们一些人生的理念和气质,也很值得我们“后生”学习。
这段时间无论是我个人还是培训班的全体57人,大家的变化都显而易见的。我们从陌生到朋友,从个人到团结,从迷茫到坚定。这里,把我们无处安放的青春激情得到释放,我们不仅学到专业的业务知识,也找到了未来的发展方向。
银行培训心得体会15为期xx天的xx培训转眼即逝,这里留下了我们静静聆听前辈教导的身影,这里留下了我们最真最灿烂的笑容。暮然回首,这样欢聚一堂的机会已然不多,我们即将浩浩荡荡的奔赴工作岗位,以全新的精神面貌迎接新的挑战,内心诚惶诚恐,却又满心欢喜和期待。
如果有人问我,培训期间给你留下印象最深刻的是什么?我想说,是榜样的力量。每一位为我们授课的银行前辈,他们的做人准则、工作经历和体会都深深的感染着我们,他们博学多才,他们经历丰富,他们谦逊有礼,他们勤勤恳恳、兢兢业业,甚至连培训班每天与我们朝夕相处的老师,他们无微不至的关怀和服务精神,都令人为之动容。感谢培训班的老师为我们真诚而温馨的付出,感谢人行郑培提供的培训机会,带给我们全新的精神洗礼。
如果有人问我,培训期间你最大的收获是什么?我想说,是实现了一个个的角色转换。在这里,我们完成了从校园环境到社会环境的转换,完成了从菁菁学子走向银行人的心态转变,完成了从个人意识到团队精神的心态变化,完成了从免责到扛起责任的成长。我们了解了银行的业务模块、风险管理、法律知识、公文规范、服务礼仪、营销技巧、会计基本规范和相关制度。通过系统的学习,学员们明确了自己的职业发展方向,规划人生蓝图,踌躇满志,也深刻认识到的自己身上的风险和责任。
“违规就是风险,安全就是效益,合规创造价值。”依法合规的观念已经深入人心,银行业是个高风险的行业,在金融创新浪潮的推动下,金融业逐渐发展成为主要提供风险转移策略的银行,从某种意义上讲,商业银行就是“经营风险”的金融机构,以“经营风险”为其盈利的根本手段,健全的风险管理体系能够为商业银行创造附加价值,在市场上获取盈利机会的风险承担能力,是现代商业银行核心竞争力之所在,风险存在于商业银行的每一个业务环节,全面的风险管理体现为每一个员工的习惯行为,因此,作为一名银行从业人员,我们应该时刻具有风险管理的意识和自觉性,主动预防工作中可能潜在的风险因素。
xx期间,培训班通过组织各种文体活动,增进学员之间的沟通交流,其乐融融。每天的行程都安排得很充实,上课学习,篮球比赛,文艺汇演排练等丰富多彩的活动,为新学员提供了一个展现自我,融入安徽农金的舞台。特别是文艺汇演的排练,加深了学员们彼此的了解,我们肆意的挥洒青春的汗水,绽放最炫丽的青春,在文艺汇演这个活跃的大舞台上,充分地展现颍淮新一代员工的亮丽风采!
最后,这次培训半军事化的管理让我们受益颇丰。严格的军训、严明的纪律培养了我们的纪律意识、团队意识,磨练了我们吃苦耐劳的品质,使我们养成了自觉遵守银行铁律的习惯,增强了我们对颍淮大家庭的归属感和认同感。我们每一位新同事都非常珍惜那种半大学状态的培训生活,我们也对今后的颍淮生活充满憧憬。我们作为颍淮的新员工,本着爱岗敬业,勤勉尽职,依法合规的职业心态,踏上征途,追求卓越,共创辉煌,努力做一名合格的银行人,称职的职员!